"ขนส่งฯ" บังคับรถแท็กซี่ใหม่ใช้มิเตอร์ แบบมีใบเสร็จรับเงิน ป้องกันผู้โดยสารถูกเอาเปรียบ พร้อมแนะประชาชนใช้บริการรถแท็กซี่ที่มีใบเสร็จ เพื่อประโยชน์ของตัวเองขณะที่ค่าโดยสารเท่าเดิม  

 นายชัยรัตน์ สงวนชื่อ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบก ตั้งแต่วันที่ 4 มกราคม 2553 นี้เป็นต้นไป รถแท็กซี่มิเตอร์ที่จดทะเบียนใหม่ทุกคันจะต้องใช้มิเตอร์แสดงอัตราค่าโดยสารที่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบค่าโดยสารและรายละเอียดการใช้บริการได้อย่างชัดเจน เพื่อเป็นการยกระดับคุณภาพมาตรฐานการให้บริการของรถโดยสารสาธารณะ หรือกรณีผู้โดยสารลืมสัมภาระหรือสิ่งของไว้บนรถ ยังสามารถใช้เป็นหลักฐาน ในการตรวจสอบติดตามคืนได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

 เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้บริการรถแท็กซี่มิเตอร์ได้อย่างสะดวก ปลอดภัย ในราคาค่าโดยสารที่เป็นธรรม กรมการขนส่งทางบกได้กำหนดให้รถยนต์รับจ้างแท็กซี่จะต้องติดตั้งมิเตอร์แสดงอัตราค่าโดยสารไว้บริเวณด้านซ้ายของผู้ขับรถ ให้ผู้โดยสารสามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน โดยมิเตอร์ที่ติดตั้งจะต้องผ่านความเห็นชอบและตรวจสอบจากกรมก่อนทุกครั้ง และเพื่อคุ้มครองผู้โดยสารและเพิ่มมาตรฐานการให้บริการของรถแท็กซี่ยิ่งขึ้น 

 ดังนั้นตั้งแต่วันที่ 4 มกราคม 2553 เป็นต้นไป รถแท็กซี่ที่จะนำมาจดทะเบียนใหม่ทุกคันจะต้องติดตั้งมิเตอร์แบบที่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน ที่ผ่านความเห็นชอบจากกรมฯ แล้วเท่านั้น โดยมิเตอร์ดังกล่าวจะแสดงข้อมูลหมายเลขทะเบียนรถ วัน เดือน ปีที่ใช้บริการ ระยะทางและระยะเวลาในการเดินทาง รวมทั้งจำนวนเงินค่าโดยสาร เพื่อให้ผู้โดยสารที่ใช้บริการสามารถตรวจสอบข้อมูลของรถแท็กซี่และรายละเอียดการใช้บริการได้อย่างชัดเจน 

 กรณีได้รับบริการที่ไม่เป็นธรรม หรือลืมสิ่งของไว้บนรถ ก็สามารถร้องเรียนหรือติดตามสิ่งของคืนได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น 

 รถแท็กซี่ที่ใช้มิเตอร์แบบมีใบเสร็จรับเงินจะเก็บค่าโดยสารในอัตราเดียวกับรถแท็กซี่ที่ใช้มิเตอร์แบบธรรมดา โดยผู้โดยสารสามารถสังเกตและเลือกใช้บริการรถแท็กซี่แบบมีใบเสร็จรับเงินได้ จากเครื่องหมายสี่เหลี่ยมสีเขียวที่ติดอยู่บริเวณโคมไฟหลังคารถ และกระจกด้านหน้าซ้ายของรถ ระบุข้อความว่า "มีใบรับเงิน" และหากไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการรถแท็กซี่หรือรถโดยสารสาธารณะทุกประเภท สามารถร้องเรียนได้ที่ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง